Gracias boliko, acabo de contestar en otro foro a otra persona con tu mismo nick, no sé si serás tú.
Lo acabo de mirar y a mi billetera llegó el día 9, el retiro como puede ver lo hice el día 8. Es raro que te esté tardando tanto tiempo. Escríbele un correo a soporte o comprueba que tengas la dirección correcta en tu página.
Yo tenía mi dirección incluida desde que me registre, le dí a cashout y en nada en un día estaba, así que es raro.
De todas formas seguro que hay alguien por aquí que te puede ayudar también y que tendrá más experiencia en páginas de bitcoin, yo llevo poco tiempo y no estoy muy familiarizado. De todas formas espero haberte ayudado.