disputas paypal hasta 180 dias ??

estoy mirando los tos de paypal porque la verdad es que nunca he prestado atención a esto y me llamo la atención el punto 13.5

13.5 ¿Cómo puedo resolver mi problema?
Si no puede resolver un problema directamente con el vendedor, vaya al Centro de resoluciones por Internet y siga este proceso:

1. Abrir una disputa
   
   Abra una Disputa en un plazo de 180 días desde la fecha en que realizó el pago del artículo que desea impugnar. Podríamos no aceptar ninguna Disputa que abra con relación a ese artículo tras el vencimiento de ese período (tenga esto en cuenta si acepta un plazo de entrega con el vendedor posterior al vencimiento de ese período).
   
2. Elevar la disputa a Reclamación
   
   Si usted y el vendedor no consiguen llegar a un acuerdo, eleve la Disputa a Reclamación en un plazo de 20 días tras abrir la disputa. Es su responsabilidad seguir estos plazos.
   
   Debe esperar al menos 7 días desde la fecha de pago para elevar una Disputa por Artículo no recibido (INR), a menos que la Disputa sea por 2.500,00 USD o más (o el equivalente en otra divisa). Para buscar el equivalente en su divisa de cualquier otra divisa (por ejemplo, GBP o EUR) en el momento de la transacción, inicie sesión en su cuenta y utilice la herramienta "Calculadora de cambio de divisas" que se encuentra en la página Descripción general. Si no eleva la Disputa a Reclamación en un plazo de 20 días, PayPal cerrará la Disputa y usted no cumplirá los requisitos para un pago según los términos de la Protección del comprador de PayPal. Sólo se le permite modificar o cambiar una Reclamación después de presentarla en el caso de que de desee añadir más información o si desea cambiar el motivo de la Disputa/Reclamación de "Artículo no recibido" a muy "Distinto al descrito" (pero sólo si está relacionado con un pago único). En caso contrario, podrá modificar o cambiar una Reclamación después de cursarla.
   

yo sabia que para abrir disputa no hay que dejar pasar mas de 45 dias ; aqui o es que mi info era eronea o entiendo mal el punto este de los tos...

Hace meses que cambió esa tos.
Antes eran 45 días y ahora 180.

anda pues si que voy lista yo )))
ya me cuadran las largas que da mypublishop )
ahora mismo me pongo con la disputa igual recupero lo invertido

petrika hace tiempo que postearon en el foro lo de los 180 dias,animo que seguro que recuperas tu dinero

Esa Tos de PayPal será catarro crónico, o peor. De todas formas, si no me sirve PayPal para PV, casi que la daré de baja. No sé para qué usar PP, fuera de las PTCs.

Saludos cordiales.

No te des de baja de paypal,te sirve para casi todos los sitios.
O si quieres acer una compra por internet casi todo es por paypal o transferencia bancaria,o tarjeta.

Gracias petrika te he dado +1 yo estaba cerrado por no leer el tos ya daba por perdida mi inversión o no poder hacer nada con esta ptc. me han suspendido mi cuanta sin razón alguna me han dicho que la han vuelto activar y sigo sin poder entrar he ido a la versión de Venezuela donde les he subido todas las pruebas de lo que me adeudan y me han eliminado el tema sin dar respuesta cuidado. 

he elevado mi disputa a una reclamación   gracias petrika ^^

FCF27 escribió:

Gracias petrika te he dado +1 yo estaba cerrado por no leer el tos ya daba por perdida mi inversión o no poder hacer nada con esta ptc. me han suspendido mi cuanta sin razón alguna me han dicho que la han vuelto activar y sigo sin poder entrar he ido a la versión de Venezuela donde les he subido todas las pruebas de lo que me adeudan y me han eliminado el tema sin dar respuesta cuidado. 

he elevado mi disputa a una reclamación   gracias petrika ^^

¿De qué `ptc hablas?

gracias FCF por el +1 , me alegro de que  te ha sido util .
yo la verdad siempre me leo los tos de todo o casi de todo ; los de paypal ya hacia mucho y mira que me quede desactualizada jajaja ;

mjose , FCF esta hablando de mypublishop ; espero que recuperemos el dinero...

petrika escribió:

gracias FCF por el +1 , me alegro de que  te ha sido util .
yo la verdad siempre me leo los tos de todo o casi de todo ; los de paypal ya hacia mucho y mira que me quede desactualizada jajaja ;

mjose , FCF esta hablando de mypublishop ; espero que recuperemos el dinero...

El plazo de 180 días únicamente aplica a residentes de Estados Unidos y Puerto Rico. Lamento la confusión.

esta es la respuesta de paypal

¿Estás seguro de eso,fc27?Yo creia que era para todos.

mjose,fc habra preguntado por paises de america y le han dicho esos,te pongo lo que pone en la pagina de paypal españa

¿Qué puedo hacer si no he recibido el artículo que compré o éste es distinto al que se anunciaba?


Si no ha recibido el artículo que compró o éste es distinto al que se anunciaba, la mejor forma de resolver estos casos es la comunicación directa con el vendedor. La mayoría de los vendedores acogen de buen grado la oportunidad de solucionar problemas y proporcionar un buen servicio de atención a sus clientes.
 
Si no puede llegar a un acuerdo con el vendedor, puede abrir una disputa desde el Centro de resoluciones de su cuenta durante los 45 días posteriores al envío del pago. Si el problema tampoco se puede solucionar durante el periodo de disputa, puede elevar la disputa a reclamación. Al elevar la disputa a reclamación, estará solicitando a PayPal que investigue el caso y decida la resolución.

Puede elevar una disputa a reclamación durante los 20 días posteriores a su apertura. En el caso de la disputa sea por artículo no recibido, deberá esperar a que pasen al menos 7 días para elevarla a reclamación. Mientras que si es por artículo distinto a lo descrito, podrá elevar la disputa a reclamación en cualquier momento dentro de los 20 días de plazo.

esto se contradice con lo que te pone cuando te logueas en la pagina y vas a l centro de resoluciones:

Paso 1: Abrir disputa de inmediato

Puede abrir una disputa Un comprador solicita la ayuda de un vendedor para resolver un problema con una transacción. en el Centro de resolucionesRecurso de PayPal, situado en Mi cuenta, para la resolución de problemas entre compradores y vendedores. para contactar con un vendedor directamente y resolverUn comprador y un vendedor llegan a un acuerdo y cierran el caso, o bien PayPal toma una decisión y cierra el caso. una transacción problemática. Dispone de 180 días desde la fecha del pago para abrir una disputa. Motivos habituales para abrir una disputa:

• Ha pagado por un artículo pero no lo ha recibido y el vendedor no responde o no coopera.
  
• Ha recibido un artículo que es muy distinto al descrito.
  

Para abrir una disputa, haga clic en el botón Informar de un problema en el Centro de resoluciones. A continuación, proporcione más información acerca del problema y envíe un mensaje al vendedor.
No es posible presentar disputas correspondientes a transacciones realizadas hace más de 180 días, pero sí es posible informar de ellas. PayPal lleva un seguimiento de las tendencias de conducta de los vendedores por si fuese necesario intervenir para proteger a otros compradores.

¿en que quedamos?

Te acabo de dar un +1.
Eres incansable,jaja,de hilo en hilo y tiro porque me toca y encima te vas a paypal para copiar y pegar eso.

Todo éste parrafo es el que siempre ha estado en paypal,ya veo que para españa sigue igual.
Me voy a hacer la cena,luego vuelvo.

mjose he posteado mas cosas,leetelas antes de hacer la cena,gracias por el +1

entonces no entiendo , son  45 o 180? porque yo este parrafo lo he sacado de paypal;
no entiendo nada

como digo los dos parrafos dicen cosas totalmente distintas,lo mejor es mandar un ticketa apaypal españa y que ellos nos saquen de la duda,pero vamos mi consejo es,y estareis de acuerdo conmigo,que cuando veamos que una pagina se vaya a quedar con nuestro dinero,poner la disputa los primeros dias y no dejar que pase mucho tiempo por si las moscas.

Así es como dice Kazaan, si bien no especifica si es solo para el continente americano recalca los países que acabo de nombrar no pierden nada preguntando en soporte chicos yo por lo menos a eso no le puedo hacer nada.

Ahora he leido la ampliación.
Parece que no hubieran eliminado el texto de siempre de los 45 días y hayan puesto el nuevo de 180 días.
No obstante está claro que siempre corremos para hacer una disputa y suponiendo que hayn pasado los 45 días,se prueba si todavía se puede hacer la disputa.

»»»»Presente una controversia en el plazo de 180 días (con excepción de los compradores en Latinoamérica¹, que deben hacerlo en un plazo de 45 días) a partir de la fecha en que envió el pago. A continuación, siga el proceso de resolución de controversias en línea que se describe en el artículo «Resolución de controversias»***.

Siempre pringais los de latinoamerica.¡Qué injusticia!

mañana si no se me olvida llamare a paypal porque no comprendo nada
aparte de los dos parrafos que son distintos , he mirado en los recibos y encuentro dos cosas distintas:
 1º ¿Problemas con esta transacción?
Dispone de 45 días desde la fecha de la transacción para abrir una disputa en el Centro de resoluciones.

2º ¿Problemas con esta transacción?
Dispone de 180 días desde la fecha de la transacción para abrir una disputa en el Centro de resoluciones.

Ostras!!Pués ya nos lo comunicarás si les telefoneas.
Mañana serás el portavoz en varios hilos por aqui,jaja

petrika mañana vas a estar mas buscada que el dioni en su dia,jajaja

el misterio esta solucionado
el tema esta de la siguente forma : desde 19 enero 2015 el plazo para abrir disputa es de 180 dias.
toda la compra realizada antes de esta fecha aplica 45 dias
por esto a mi me aparecian dos cosas distintas en los recibos
mala noticia para mi , no puedo hacer la disputa a mypublishop   pero al menos sabemos con certeza que desde ahora tenemos mas tiempo

gracias petrika,info muy util,+1 para ti por